[Prywatny]

Dziś mój 9 miesięczny Legion 5 Pro odmówił współpracy. Uruchamia się lecz ekran jest czarny. Jakieś pomysły czy od razu wzywać serwis.

[Saka]

Ja bym wezwała serwis, jeżeli w ogóle nic się nie pojawia na ekranie, to raczej grubsza sprawa. Miałam tak dwa razy z laptopami i raz to była śmierć płyty głównej, a drugim razem spalona grafika... 😶

Chcę jednak zaznaczyć, że jakoś mam szczęście do bardziej dramatycznych doświadczeń niż średnia społeczeństwa.

[TrendaTen]

@Prywatny sprawdź najpierw czy wyświetla się na zewnętrznym ekranie coś. Jak się będzie wyświetlać np na telewizorze to poświeć mocną latarką na ekranie laptopa i zobacz czy coś tam jest (ikony itd). Jak nie to grubsza sprawa

- - - Updated - - -

Masz hotkey który wyłącza ekran, jego też sprawdź czy nie został wciśnięty przez przypadek

[Prywatny]

@Saka @TrendaTen dzięki za porady. Sprawdzę wszystkie opcje. Muszę się tylko odpowiednio do tego nastroić.
Swoją drogą mój egzemplarz Legiona co jakiś czas sprawia niemiłą niespodziankę. Problemy z kartą sieciową czy dodatkowy dysk ssd który nagle znikał, a teraz black screen i to wszystko w prawie nowym laptopie.

[Prywatny]

Witam. Dzięki telefonicznej konsultacji z Lenovo Premium Care mój Legion znowu pracuje. Rozwiązanie mojego przypadku było proste: Po odłączeniu laptopa od zasilania należy wcisnąć i przez minutę przytrzymywać przycisk uruchamiania. Następnie podłączyć urządzenie do źródła zasilania i ponownie nacisnąć przycisk uruchamiania tak jak zwykle się to robi. Po chwili komputer włączył się 😀. Dodatkowo zasugerowano mi ustawienie w aplikacji Vantage w opcjach zasilania tryb oszczędzania baterii na włączony.

Przy okazji dopytałem o samoistne wyłączenie się karty sieciowej. Usłyszałem sugestię żeby w Menadżerze urządzeni we właściwościach karty sieciowej odznaczyć opcję:

I to by było na tyle. Mam nadzieję, że rozwiązanie mojego problemu pomorze innym użytkownikom stykającym się z podobnym przypadkiem.

[TrendaTen]

To mój G510 też się nie chciał wyłączać ale jak w biosie odznaczyłem możliwość startowania po lanie to już normalnie się wyłącza. Jak się nie wyłączał to też miałem czarny ekran i nie reagował na nic ale żeby włączyć trzeba było wdusić mu wyłączenie na siłę i włączał się później normalnie

[Saka]

@Prywatny Super, że udało się ożywić laptopa bez serwisowania!

[Aaricia]

@Prywatny cieszę się, że wszystko dobrze się skończyło i Legion znowu śmiga 🤗
@TrendaTen @Saka dzięki za pomoc koledze 🤗

[Veshin]

@Prywatny Trochę wody upłynęło od założenia tego wątku ale podbiję jako posiadacz Legiona 5. Właśnie miałem ten sam problem a gwarancja już dawno minęła. Zadziałało, dziękuję. Może ktoś z tym problemem również trafi na ten wątek i bedzie miał zrobiony dzień :)

[Aaricia]

@Veshin cieszę się, że informacje od @Prywatny pomogły Ci w rozwiązaniu problemu 🙂